Online-Streitschlichtungsplattform
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") zur Verfügung. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@imprimante24.fr Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgend genannten Verbraucherschlichtungsstelle teil: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de